La calidad y la satisfacción son el eje de nuestro trabajo

FilSpecTM tiene como objetivo ser líder en la industria de los hilos especializados sin dejar de ser una empresa en la que el cliente es la máxima prioridad. Por este motivo, actuamos en consonancia con valores que consideramos fundamentales a fin de mantener relaciones duraderas que beneficien a todos.

Nuestra visión

FilSpecTM procura mejorar la calidad de vida de sus clientes y empleados mediante técnicas innovadoras sin perder de vista los valores de la empresa a fin de garantizar el crecimiento y la prosperidad en los próximos años.

La empresa actúa como un ciudadano responsable en materia ambiental. En FilSpecTM, creemos que la protección del medio ambiente es deber de cada persona y empresa.

Nuestra meta es implementar esta política mediante la aplicación continua de medidas como la capacitación de nuestros empleados; el cumplimiento de las normas ambientales federales, provinciales y municipales; la optimización del proceso de producción para ahorrar agua y energía, y reducir la contaminación; el reciclaje de los recursos utilizados por nuestros empleados para las diversas operaciones de la empresa y, además, la predilección por hilos textiles hechos con productos y fibras posconsumo (poliéster reciclado de botellas (REPREVE®), fibras de aramida recicladas de derivados del petróleo, etc.).

Nuestros valores



INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

  • Integridad y respeto mutuo entre nosotros y entre nuestros empleados, clientes y proveedores
  • Honestidad en nuestras acciones y conductas
  • Confidencialidad en nuestras relaciones comerciales

 

INNOVACIÓN

  • Ofrecer un entorno laboral dinámico y estimulante que fomente las ideas innovadoras para satisfacer las necesidades actuales y futuras del mercado
  • Ser líderes en el mercado en materia de innovación

 

TRABAJO EN EQUIPO

  • Un equipo motivado con actitud positiva que desea alcanzar resultados exitosos ahora y en el futuro
  • Comunicación abierta y constructiva orientada a mejorar el desempeño de cada persona y del equipo

 

CALIDAD

  • Compromiso de superar las expectativas del cliente
  • Compromiso de mejorar permanentemente la calidad mediante el uso de tecnologías de avanzada
  • Máxima limpieza de las salas de hilatura a fin de eliminar el riesgo de contaminación o migración de fibras

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Abocarnos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes
  • Desarrollar relaciones sólidas a largo plazo con nuestros socios y clientes a fin de impulsar su éxito y crecimiento
  • Ofrecer los mejores plazos de entrega posibles
  • Brindar atención de excelencia y hacer valer el compromiso de ser socio de nuestros clientes en todo momento

  

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

  • Brindar a los empleados un lugar de trabajo seguro y adecuado sin riesgo de accidentes
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación de medio ambiente, salud y seguridad ocupacional para cumplir con nuestra responsabilidad social y minimizar nuestra huella ecológica
  • Llevar adelante una gestión interna constante para reducir los desechos y envoltorios, lo que incluye reciclar los productos que no se utilicen

 

TRANSPARENCIA

  • Fiabilidad y coherencia en el cumplimiento de nuestros compromisos
  • Responsabilidad para la toma de decisiones
  • Respuestas rápidas, prioritarias y honestas a las quejas o problemas

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